1. Penggunaan IT2. Jaringan Prosedur/Layanan Inovasi3. Waktu Penciptaan Inovasi4. Manual Book Inovasi5. Informasi Layanan6. Waktu Perolehan Produk Inovasi7. Pelayanan Pengaduan8. Sosialisasi Inovasi9. Kemanfaatan Inovasi10. Kepuasan Terhadap Inovasi11. Video Testimoni Inovasi